ਬੈਂਕਾਂ 'ਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਅਕਾਊਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇੱਕ ਬੈਂਕ ਕਸਟਮਰ ਦੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਅਧਿਕਾਰ ਮਿਲੇ ਹਨ, ਉਹ ਘੱਟ ਹੀ ਲੋਕ ਜਾਣਦੇ ਹਨ। ਅੱਜ ਅਸੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਅਜਿਹੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਚੈੱਕ ਕਲੈਕਸ਼ਨ 'ਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜਾ ਪਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਅਕਾਊਟ ਤੋਂ ਹੋਏ ਅਨਆਥਰਾਈਜਡ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਲਈ ਬੈਂਕ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾ ਸਕਦੇ।
ਸਿਰਫ ਪਰਮਾਨੈਟ ਐੱਡਰੈਸ ਨਾ ਚੱਲਦੇ ਹੋਣ ਤੇ ਵੀ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਟ ਅੋਪਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਮਨਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣਾ ਬੈਂਕ ਦੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੇ ਸੇਅਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਜਾਤੀ,ਧਰਮ, ਲਿੰਗ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਦੇ ਨਾਲ ਭੇਦਭਾਵ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ NEFT ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀ ਰਕਮ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
